方案介绍
无线点菜系统是专门针对现代连锁餐饮行业的经营管理系统,采用目前最为先进的无线通用技术,使用无线手持设备( PDA )及触摸屏设备实现点菜、下单、打印结帐单,菜式图片显示等,操作界面简捷,功能强大,提供全屏手写。主要功能包括前台知客接待、开台点菜、收银结帐、会员管理;后台菜品管理、基本档案、采购管理、库存管理、会员结算管理、成本核管理、决策分析等。
适用范围
连锁中西餐厅、酒楼等。
功能结构
产品特色
无线点菜、功能强大
通过无线 PDA 、点菜宝,服务员可以随时随地为顾客点菜、加菜、退菜、催菜、管理桌台、查询客人消费金额等,并通过发短信即时把数据传到后台和分单到厨房打印机上,打印机立刻打印所点的菜单,而且所有的操作数据都储存在后台的数据库中,以备查询。其功能几乎覆盖了酒楼店堂服务的每一个环节。
独特的打印监控程序
系统带有打印监控程序,能对各个菜单进行实时监控,并能对打印监控队列里的数据进行打印处理,确保厨房打印不丢单。
具有全程出品条码管理,红外扫描功能。
无线点菜传输功能
发送点菜信息的同时也发送点菜桌号、时间、服务员编号等后台管理软件所需的全部数据。
全面的查询功能
查询已上菜品数目及未上菜品的信息;查询菜品在厨房的制作进程,如:尚未制作,正在制作,制作
完毕。
叫起、催菜、加菜、退菜
服务过程中可随时使用叫起、催菜、加菜、退菜功能为客人服务。
桌台管理功能
查询餐台使用状态,进行开台、换台、并台、撤台、修改台位信息等操作。
帐单查询
查看所点菜品并计算总价,方便顾客总体了解自己的消费信息。
强大的短信平台
短信平台功能,为您搭建更紧密的客户关系。(增值功能)
来电自动提示,当会员来电预订时,系统自动显示会员档案及消费信息。(增值功能)
短信息功能
思迅无线点菜系统还特别增加了短信息功能,它能实现点菜机与点菜机之间、点菜机与总台之间、点菜机与库房之间、点菜机与总经理查询系统之间的短信互联,各部门之间的沟通也可通过短信轻松实现,极大地方便了餐厅的管理。
输入简捷快速
独特的按键式输入方式,客人或服务员只需用数字编码、拼音字头就可以通过短信发送菜品、套餐、客人口味要求等信息。
支持多个餐台
可以同时服务任意数量餐台,服务内容可自由交叉进行。
系统构架
运行环境
操作系统: Windows 98/NT/2000/2003/XP ;
数据库: Microsoft SQL Server、Sybase ;
网络:支持 TCP/IP 协议的所有网络环境;
硬件:支持目前绝大多数的主流硬件设备;